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洛阳瑞克组织销售人员展开商务礼仪培训活动

为加强企业销售人员业务服综合能力,为客户提供良好的服务,树立企业良好的形象,自5月初以来,我们瑞克销售部进行了3次集中培训学习,其内容包括销售人员应该掌握的各种给客户提供的文档资料、商务礼仪、销售技巧等培训活动,该次活动由主管经营的公司领导亲自落实,销售部人员集体参加现场培训,该活动分阶段进行,陆续持续到年底。
10日下午,第一次集中学习在公司大会议室展开。此次商务活动从销售人员应该掌握的各种需要给客户提供的文档格式、内容等学习起,然后是接待礼仪等多个方面进行展开,由表及里、深入系统的讲解了商务接待礼仪的相关内容,体现出商务礼仪在销售过程中的重要,为增强培训效果,把理论与实际操作结合起来,现场通过视频播放,销售领导的现场案例讲解等活动,对大家在实际接待所存在的困惑进行解答,为销售人员在以后的接待方面更加规范化和正规化。在该次培训活动中,大家对商务接待等礼仪有了更加深刻的认识,对提升销售人员的综合业务能力有着重要的意义。
员工形象是展现企业形象的主要表现形式,瑞克历来注重对员工的培养和发展,使每一位销售人员都能够习礼、懂礼、用礼、守礼更加重要。瑞克在以后的时间里会按计划定期进行商务礼仪培训等工作,增强内部素质、塑造良好形象,打造出一支更为职业化的销售团队,为用户提供更好的产品和服务,在竞争激烈的市场上快速发展。









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